글로벌 AI 로봇협회 개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적) 글로벌 AI 로봇협회(이하 '협회')는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 1. 가입 및 관리: 자체 간편가입(이메일 가입) 및 소셜 간편 로그인(구글, 카카오)을 통한 본인 식별 및 인증, 유저 자격 유지·관리, 부정이용 방지, 지역별 서비스 통계 및 운영 2. 서비스 제공: 커리큘럼 이수 관리, 사전 레벨테스트 퀴즈 운영 및 결과 분석, WORLD ARENA 및 CARIS 자격검정 응시·평가 기록 보존, 자격 인증서 발급 3. 자격검정 응시자 신원 확인: CARIS 자격검정 부정행위 방지 및 응시자 본인 확인 (핸드폰 본인인증 또는 여권번호 인증) 4. 서비스 결제 및 정산: 자격검정 응시료 등 서비스 이용에 따른 전자결제 처리, 환불, 영수증 발급 및 결제 도용 방지 제2조 (처리하는 개인정보 항목) 협회는 서비스 제공 및 자격검정 운영, 유료 서비스 결제를 위해 아래와 같은 개인정보 항목을 수집·처리하고 있습니다. 1. 가입 및 관리 (필수/선택) - 자체 간편가입(이메일) 시: [필수] 이메일 주소, 닉네임, 비밀번호(일방향 암호화 저장) - 구글 연동 시: [필수] 닉네임, 이메일 주소 / [선택] 프로필 사진 - 카카오 연동 시: [필수] 닉네임, 카카오 계정(이메일) / [선택] 프로필 사진 - 추가 수집 항목: [필수 또는 선택] 지역(시/도 또는 국가) 2. 자격검정 응시 시 (본인인증) - 내국인: [필수] 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 본인확인값(CI/DI), 내·외국인 정보, 통신사 - 외국인/해외 응시자: [필수] 이름, 여권번호, 국적 3. 유료 서비스 결제 및 환불 시 - [필수] 결제자 이름, 결제 기록, (신용카드 결제 시) 카드사명, (환불 발생 시) 환불 계좌번호, 은행명, 예금주명 4. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 항목 - 접속 IP 정보, 쿠키, 기기 정보, 서비스 이용 기록(웹 레벨테스트 퀴즈 결과, CARIS 응시 내역, 취득 레벨, 평가 점수 등) - 방문 통계 항목: 방문한 화면 주소, 방문 일시, 유입 경로(직전에 머문 사이트 주소), 기기 구분(모바일/태블릿/PC), 웹브라우저·운영체제 종류, 접속 국가 (통계 목적의 집계에만 이용합니다) 제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간) 협회는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 1. 유저 정보: 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지) 2. CARIS 및 WORLD ARENA 인증·평가 기록: 자격 증명서 발급 및 이수 내역 확인을 위해 5년간 보관 3. 자격검정 신원 확인 정보(여권번호 등): 자격검정 종료 및 합격자 발표 후 60일 내 파기 (단, 부정행위 기록 방지를 위해 필요한 경우 법령 범위 내 최소 기간 보관) 4. 접속·방문 기록: 수집일로부터 180일 보관 후 파기 (개인을 특정할 수 없도록 집계한 통계는 400일) 5. 관계 법령에 의한 의무 보유 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법) - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법) - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법) 제4조 (개인정보 처리위탁 및 국외 이전) ① 처리위탁: 협회는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다. - 수탁업체: NHN KCP · 위탁업무 내용: CARIS 자격검정 응시를 위한 핸드폰 본인인증 처리 - 수탁업체: (주)엑심베이(Eximbay) · 위탁업무 내용: 자격검정 응시료 등 전자결제 서비스 대행, 결제 도용 방지 - 수탁업체: Amazon Web Services, Inc. · 위탁업무 내용: 시스템 인프라 구축, 서비스 호스팅 및 데이터 보관 ② 개인정보의 국외 이전: 협회는 서비스의 안정적인 운영을 위해 글로벌 클라우드 서비스를 이용하고 있으며, 이에 따라 이용자의 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. - 이전받는 자: Amazon Web Services, Inc. (aws-korea-privacy@amazon.com) - 이전되는 국가: 미국 (또는 AWS 리전 위치) - 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 과정에서 네트워크를 통한 전자적 전송 - 이전되는 개인정보 항목: 제2조에서 명시한 수집하는 모든 개인정보 항목 - 이전받는 자의 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 제5조 (만 14세 미만 아동의 가입 제한 및 개인정보 보호) 협회는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하고 있으며, 해당 연령층의 개인정보를 수집하지 않습니다. 가입 시 연령 확인 절차를 거치며, 만 14세 미만임이 확인되거나 의심되는 경우 즉시 가입을 취소하고 수집된 모든 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법) ① 정보주체는 협회에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ② EU 일반개인정보보호법(GDPR) 등 적용 대상 국가의 정보주체는 개인정보의 이전, 처리 제한, 반대결정권(Right to object) 등을 추가로 행사할 수 있습니다. ③ 권리 행사는 전자우편, 서면 등을 통하여 하실 수 있으며, 협회는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 구글 및 카카오 계정 연동 해제는 각 서비스 계정 설정에서 직접 처리하실 수 있습니다. 제7조 (개인정보의 파기) 협회는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. - 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(포맷, 완전 삭제 등)을 사용하여 파기 - 인쇄물 형태: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 제8조 (개인정보 보호책임자) 협회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. - 이메일: airobotassn@gmail.com